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在线客服系统asp源码免费下载
软件特点与优点
功能简介
主要用于网站进行在线咨询、在线服务,访客无需任何客户端(如QQ等),点击网页上的客服头像即可与
客服交流。同时,客服也可了解当前网站的访客数量、来源,并可主动邀请访客进行交流。
一、访客咨询与主动邀请访客交谈
1、访客咨询
访客点击左列的客服列表或上放的即时交谈按钮,即可在线咨询
2、主动邀请访客交谈
客户端软件中列出了当前网站访客的情况,可向其发出对话邀请。
与网上流行的客服系统相比,差异仅仅是不需要专用的服务器,把交谈的服务端放在自己的网站上。
目前网上同类产品,往往是要求在网页中插入几句调用代码,后台的服务器处理由软件公司提供,这是
一种租用式的服务。受到的限制较多,带来一些问题:
①、要想正常使用,你需要每年交纳一笔不菲的费用。
②、如果软件公司的服务器出了问题,你的在线服务就无法进行。
③、同时交流的客户数量受限制。可同时交流的访客数量不同,费用也不同。
而“在线客服系统”软件则是一个获得完整产品的软件。
优点:(由于服务端安装在自己的网站上,有如优点):
1、由于没有远程调用,网页打开速度快。
2、只要网站能打开,就能正常使用,不会受服务器故障的影响。
3、客服数量不受限制,访客的数量不受限制,
4、使用年限不受限制,无需交纳年费。
5、集成了QQ,使用更方便。
6、应用广,可用在网站、博客、论坛中。
7. 风格不受限制,可自己设计与自己网站风格相统一的客服界面.
和图片演示的客服代码一样
下载地址:
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