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智优在线客服系统源码 PHP轻量人工客服系统 支持多商家+自动适配移动端

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紫霞 发表于 2021-8-2 11:32:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
资源简介:

支持多商家
支持多商家,每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。
不限坐席
每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数
支持 H5 移动端
系统自动适配移动端,也可以接入 app(h5 方式)
支持微信公众号/微信小程序
客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通
常见问题自动回复
支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复
客服分组
支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情
微信表情
微信 emoji 表情全套
支持发送
图片、txt、zip、pdf、xls、doc…
其它…
客服转接、历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、桌面通知、夜间模式切换
总后台功能
总后台直接管理所有注册用户、分配不同商户版本权限及到期时间配置
站点信息配置
官网内容修改
商户充值续费功能
商户后台(用户后台)功能
客服窗口自定义颜色
数据统计-当日记录报表
客服管理-可分配不同员工账号。工作台可实现转接功能
分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义
常用语管理-工作台常用语快捷应用
热门问题-用户初次咨询可设置热门问题快捷回复
系统设置-设置自动弹窗、接入域名、客服颜色、自动回复
历史回话记录-客服与用户历史回话记录
接入文档-接入方式 (PC 嵌套、PC 新窗口打开、按钮点击直接跳转)、也可以根据自己系统设置用户头像跟昵称 ID
账户中心-充值续费订单信息
接入客服支付 API。并且在接口设置回调。当用户选择支付方式并付款后。客服核查订单确认并回调到第三方系统

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精彩评论32

正序浏览
wj79 发表于 2021-8-2 13:19:23 | 显示全部楼层
 
这个不错,学习了
 
飞翔8 发表于 2021-8-2 20:25:52 | 显示全部楼层
 
RE: 智优在线客服系统源码
 
jkmao 发表于 2021-8-2 21:40:00 | 显示全部楼层
 
RE: 智优在线客服系统源码 PHP轻量人工客服系统 支持多商家+自动适配移动端 [[url=]修改[/url]]








 
1278726041 发表于 2021-8-3 10:17:04 | 显示全部楼层
 
智优在线客服系统源码 PHP轻量人工客服系统 支持多商家+自动适配移动端
 
axin2015 发表于 2021-8-3 10:37:02 | 显示全部楼层
 
这个不错,学习了
 
xiaowie 发表于 2021-8-3 12:41:52 | 显示全部楼层
 
666666666666666666666666
 
动力哥 发表于 2021-8-3 13:29:56 | 显示全部楼层
 
+自动适配移动端 [修改
 
新源代VIP 发表于 2021-8-3 21:08:17 | 显示全部楼层
 
智优在线客服系统源码 PHP轻量人工客服系统 支持多商家+自动适配移动端
 
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